ISO 9001:2015
Il nostro impegno per la qualità è certificato. Genport ha ottenuto la certificazione ISO 9001:2015 per il sistema di gestione della qualità.
Cos'è la ISO 9001?
La ISO 9001 è lo standard internazionale per i sistemi di gestione della qualità (SGQ), pubblicato dall'Organizzazione Internazionale per la Normazione (ISO). Rappresenta il framework più diffuso al mondo per garantire che prodotti e servizi soddisfino costantemente i requisiti dei clienti e le normative applicabili.
La versione attualmente in vigore, ISO 9001:2015, adotta un approccio basato sul rischio e sul miglioramento continuo, ponendo al centro la soddisfazione del cliente e l'efficacia dei processi aziendali.
Il nostro ambito di certificazione
La certificazione ISO 9001:2015 di Genport copre i seguenti ambiti:
- Consulenza tecnologica
Servizi di consulenza per aziende del settore intrattenimento digitale
- Analisi di mercato
Ricerche e report sul settore gaming e entertainment
- Sicurezza e compliance
Implementazione di soluzioni di sicurezza per piattaforme digitali
- Integrazione piattaforme
Progettazione e sviluppo di integrazioni tecnologiche
Principi del nostro SGQ
Orientamento al cliente
Comprendiamo e anticipiamo le esigenze dei nostri clienti per superare le aspettative.
Leadership
La direzione stabilisce obiettivi chiari e crea un ambiente favorevole all'eccellenza.
Approccio per processi
Gestiamo le attività come processi interconnessi per risultati coerenti e prevedibili.
Miglioramento continuo
Ci impegniamo costantemente a migliorare le nostre prestazioni e i nostri processi.
Decisioni basate su evidenze
Le nostre decisioni si fondano su dati e analisi obiettive.
Gestione delle relazioni
Coltiviamo relazioni costruttive con clienti, fornitori e partner.
ISO 9001:2015
Certificato N. IT-12345
Ente certificatore: Bureau Veritas
Prima emissione: Marzo 2018
Ultimo rinnovo: Marzo 2024
Scadenza: Marzo 2027
Perché è importante?
- Garanzia di qualità costante dei servizi
- Processi strutturati e documentati
- Conformità a standard internazionali
- Audit periodici da enti indipendenti
- Miglioramento continuo misurabile